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百強行業:面試流程及技巧

來源:  發布時間:2011/9/18 15:26:07

  一、招聘畢業生的銀行主要有如下五類:

  1.四大商業銀行總行(工、農、中、建);

  2.三大政策性銀行(國家進出口銀行、國家開發銀行、農業發展銀行);

  3.城市分行(如工商銀行北京分行等);

  4.中小銀行(光大銀行,北京工商銀行等)

  5.外資銀行(匯豐,花旗)

  二、一般說來:

  1.總行比分行要好;

  2.四大行中,待遇從高到低排名是:農、中、建、工;

  3.四大行待遇比政策性銀行好;

  4.股性制銀行的待遇最好,也最難進入,例如光大銀行;

  5.招聘方式一般都是一輪筆試+一輪多對一面試。

  三、招聘流程:

  1.四大商業銀行總行(以中國建設銀行總行為例):

  1)建設銀行對于研究生沒有設置筆試,直接到總行進行兩輪面試。

  2)第一輪是多對一形式,2.5分鐘自我介紹,然后每人問點問題。最后一問是一個英語問題例如為什么來建行或介紹自己家鄉。

  3)第二輪是一個人事主管單獨見每個人,提一些問題。

  4)建總行簽約要預交3千保證金(報到時退還),簽約5年,違約金800*未完成月數。建行的待遇,科技部門作項目的,總收入可能在4-6K/M,還常有各種獎金。宿舍最好,位置就在西單,兩室一廳兩人住,能住三年(以后得自己買房),建行住房公積金1400/M。

  2.政策性銀行(以國家開發銀行為例):

  1)筆試:開行筆試分兩部分分開考試,都是中文。第一部分是類似公務員的綜合試卷,有同義、近義、反義以及詞語聯想等選擇,有錯誤句的判斷,有類似GRE的那種邏輯題等等。第二部分是心理測試題。例如問你覺得你在你朋友眼中會是什么樣的人等等。

  2)一面:作文+大組討論。作文時間是1個小時;大組討論:十二個人一組,抽號分配座位,圍坐半圈,準備五分鐘后開始自由發言。開行有六七人在別一邊坐一排,不做任何評論只是不斷地記錄。

  3)二面:多對一面試。

  3.外資銀行(以匯豐銀行為例):

  1)筆試:類似KPMG的英文與數學(題相似甚至相同,但是英文的)你要考慮到大家幾乎都做過,所以你的準確率必須很高才可以過關。

  2)第二輪簡單行為面試。注意他們最強調員工忠誠度,不要隨便說你一輩子不離開匯豐,要用使面試官信服的方式和理由來說話。

  3)第三輪是筆試case,一大堆資料,先看問題,再理清脈絡,然后關注重點部分。最后是一整天的assessment center,包括小組討論(需要表現leadership,但切記不要aggressive)+ presentation + final interview。

  能源化工行業

  一、代表性企業:

  殼牌,中國石油天然氣股份有限公司,SLB(斯侖貝榭),埃克森美孚石油公司,中國石油化工股份有限公司

  二、招聘流程(以殼牌為例)

  1.通常Shell會首先散發一個復雜的表格,除了各種比較詳盡的個人信息之外,還要回答五個問題。這五個問題比較廣泛,而且回答起來比較麻煩,但是如果真的對Shell有點興趣的話,這些問題最好認真回答。中英文都寫會比較好,而且也是公司的要求。另外,如果公司內部有朋友或者熟人推薦你,得到第一次面試的機會很大。

  2.首輪面試分兩個部分,分別由兩個人與你交談,每人30分鐘。通常會問你個人的最大非學業成就以及聊一些比較廣泛的話題,從奧運會,環境保護,交通問題,到城鄉差別,太空旅行……

  3.第二輪測試,具體內容因人而異,通常包括以下三部分:1)從幾個話題中自己挑選1個,花30分鐘準備一個speech,并接受兩個HR的提問;

  2)case interview,例如分發30頁左右關于一虛構國家貝殼公司的材料,5分鐘闡述對其短,長期發展的規劃,20分鐘兩個HR提問,材料發中,英文各一;

  3)group discussion,例如把3人分一組,每人的資料不同,描述某地區殼牌的要新建的瀝青廠的選址方案,組員各自準備對發給自己的那個備選廠址的利弊分析,然后30分鐘討論出小組的共同意見,兩個HR在邊上觀察。

  快速消費品行業

  一、代表性行業:

  寶潔,聯合利華,歐萊雅,雀巢等

  二、招聘流程(以寶潔為例):

  1)第一關是填一份12頁的標準表,考核的是領導之類的能力。

  2)第二關是解難能力測試,是很容易的算術圖表和閱讀題。題目很簡單,不過速度是關鍵。

  3)第三關是英文能力測試,聽力和閱讀兩部分。也是比較簡單的。不過,P&G不同部門的英文要求也不盡相同。據說,marketing的英文分數線就比cbd要高些。

  4)第四關非常具有殺傷力。淘汰率是大于1/2,或者接近2/3。面試有兩位Brand Manager,問題基本上圍繞P&G的那幾個經典問題,答題思路基本上就是過往的事例。但是注意,一定要誠實,他們很容易問一些很細節的東西。最好都是自己親身經歷的。面試的成功與否決定因素無非:1.本身的素質能力2.自信3.思維組織反應速度4.運氣。

  5)最后的第五關是MKT Director, Advisory Managers一起面試,寶潔公司將出資請應聘學生來廣州寶潔中國公司總部參加最后一輪的面試,為了表示寶潔對應聘學生的誠意,除免費往返機票外,面試全過程在廣州最好的酒店或寶潔中國總部進行。第二輪面試大約需要60分鐘,面試官至少是3人,為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經過?自審核的,復試都是由各部門高層經理來親自面試。如果面試官是外方經理,寶潔還會提供翻譯。

  技巧:

  必須注意的是寶潔特別注重的團隊精神和領導,回答問題時要緊緊圍繞這兩個企業看中的核心素質。

  傳媒行業

  一、代表性企業:

  新華社,南方報業,CCTV,奧美廣告公司等等

  二、一般招聘流程:

  媒體選人有很多辦法,比較常見的是先通過曾經的實習經歷等各種因素篩簡歷,然后組織筆試,一般都是靜態寫稿,回答一些新聞業和時事上的問題,接著面試決定實習名額,最后依據實習表現錄用。

  三、奧美廣告公司的招聘流程(以招聘創意部職員為例)

  1.篩選簡歷。由人事部門負責,選中的參加筆試。

  2.筆試。筆試的目的是測試思維靈活度和廣度,以及對廣告的感受是否靈敏。例如:A、你如何評價一個廣告的好壞,試舉例說明。B、最近看過的好廣告有哪些。在三則廣告中挑一個你認為可以做得更好的,并修改好它。

  3.第一次面試。由創意總監主持。面試目的是為了解應聘者的工作熱情有多大;事業心是否強;對自己的要求是否高;對廣告的感受力如何。

  4.第二次面試。由總經理主持。面試目的是為了解應聘者的為人和對公司的要求(如工資、福利汽車制造行業

  汽車行業

  一、代表性企業:

  大眾,GM,戴姆勒克萊斯勒公司,廣州風神

  二、大眾marketing的面試:

  首先你得交代你的背景和申請的職位。面試對英語的要求很高,面試官語速很快,尤其marketing這行,本就要求你的反應一定要迅速,邏輯性要強。提示,千萬要對你說出的細節做好充分的準備,往往你的一句話會讓對方刨根問底。對于marketing這類職位,問題是隨個人不同而千變萬化的,這本也是對這個職位考察的途徑之一,所以你要想到你所準備的問題可能不會問到。你不熟悉或者是不擅長的千萬別侃,如果你想突出自己的某個方面,一定要熟悉,然后用英文打好腹稿。事先對大眾做一個充分的了解,我想一些問題不管什么職位都會問的,比如你對大眾有什么想法,了解多少,你為什么要申請,你覺得大眾為什么要在那么多人里挑選你等等。不要緊張,要表現自然。

  三、廣州風神

  1.面試英文口語:介紹自己,然后問幾個問題。

  2.部門的主管來面試問題一、自我介紹問題二、你對產品開發有沒有興趣?問題三、是否遭受過重大挫折?問題四、如果一件事不能按期完成,你會怎么處理?問題五、如果上司說這件事要么完成,要么滾蛋,你會怎么做,心里怎么想?

  3.考計算機、邏輯和英語能力等),以及應聘者的發展目標。

  IT行業(電子電氣,通信設備運營商,計算機)

  一、代表性企業:

  朗訊,英特爾公司,IBM,甲骨文公司,GE,西門子,摩托羅拉,索尼公司,諾基亞,浪潮集團,聯想集團,清華,山東盛大科技股份有限公司,惠普,華為,浪潮集團,聯想集團,清華,山東盛大科技股份有限公司,中興通訊,中國電信,中國移動,中國網通

  二、GE上海研發中心的招聘流程:

  1.簡歷關(網上投遞),上海部門把你的簡歷轉移到美國總部,然后美國總部email通知你何時電話面試嵯仍趀mail里面詢問你的研究背景之類的。

  2.電話面試,電話面試的主要內容是研究背景。

  3.在研發中心進行的面試:主要是要準備一個有關你參加的科研題目的英語的PowerPoint,然后用英語講半個小時。面食的時候有五個scientist聽,然后會問你有關的問題,主要是專業方面的問題。講完之后,還要分別與這五個人單獨用英語交談,內容很雜,因為每個人關心的都不一樣?有些會對你的專業感興趣,有些會問你如何與同事相處,如何處理與領導的關系,每個人會和你談半個小時。最后是人力資源的經理與你談半個小時,問的問題都是一些常見的東西,比如介紹你自己,你有什么長處之類的,是用英語。

  投資咨詢行業

  一、代表性企業:

  Bain,科尼,BCG,麥肯錫,畢博,新華信,摩根斯坦利

  二、BCG的面試流程:

  1.Free talk (考官隨意發問)

  2.二面流程大致如此,提前一刻鐘到,然后給你一份材料,里面有一些具體的project的介紹,有今天要面試你的兩個面試官的介紹, case study,例如:一個美國No.1的supermarket,近年來由于增加了一個young competitor,所以市場份額有所下降,請找出原因。

  3.三面很簡單,就兩個主考官,也沒發材料,也沒介紹。這一輪12人,據說留4個.仍然是case study。例如:中國的railway利潤下降,問有什么辦法提高利潤并且算一下北京一天railway的客流量。

  技巧:最好要去招聘會,因為BCG喜歡問你去他們的招聘會沒,他們的招聘會有什么需要改進的地方。

  三、麥肯錫的招聘流程

  1.筆試:麥肯錫沒有專門的口語測試,而是介紹case怎么做,還專門找了2個人演示了失敗和成功的例子,挺搞笑的,介紹之后,是數學測試,非常類似GRE/GMAT的數學部分,跟IBM一樣,考的是速度和準確率。這一部分決定了第一輪面試選擇的56個人。在第一輪面試之前有一個筆試,叫Mckinsey case lets,是ETS出品的。里面的case很多和幾大咨詢公司網站上的提供的case比較像,只要你能融會貫通,做題不難,但是閱讀量挺大。

  2.考完筆試會有一個pre-interview reception,這個和筆試一樣都不影響你是否進入一面。這個reception就是有些麥肯錫的大中小牛們出來和同學們見個面,介紹介紹麥肯錫的case interview是什么樣的,還有就是作廣告。

  3.面試:麥肯錫的面試一共三輪,每輪兩個面試官。每輪都包括behavior interview和case interview。

  技巧:

  1.要把成績學好。不光是為了那個GPA,你在學校里學到的東西,永遠是有用的。

  2.參加課外活動,不一定非要是學生會什么的,總之你喜歡的,并且能做出成績來,記住成績很重要,有名,有影響力才行。

  3.學好英語,無論是口語還是閱讀邏輯。我個人建議,商學院的同學不妨學學GMAT,這對一個人對英語和英語邏輯的把握還是很有幫助的。而且日后找工作很多公司的筆試題都和這些差不多,而且現在連公務員考試都是中文GRE邏輯了。(GMAT邏輯和GRE一個思路)

  4.簡歷寫的要漂亮,要有亮點,記住簡歷使用來screen不是閱讀的,你把簡歷交給別人看三秒鐘,讓人家告訴你他能記住什么。要吹,但不能離譜,你要準備好說詞,因為面試你的人中也許就有此中高手,你一下就會被揭穿。

  5.Behavior interview的準備。無論是麥肯錫那種和case結合在一起的,還是Bain的電話面試,都是behavior interview。建議大家去www.wetfeet.com/。很好的網站,上面有很多怎么準備很tough的問題。

  6.Case interview。建議去幾大咨詢公司的網站和wetfeet去看。其中我覺得最全面的是BCG的case introduction有四個,每次看都有新的收獲。另外,Bain的interactive case preparation也相當不錯,建議有空作一下。

  會計師事務所

  一、代表性企業:

  四大(普華、安永、德勤、畢馬威)

  二、四大簡介:

  四大都是以審計為主的公司。四大的審計方法,與我們一般人對審計的理解不太一樣,是比較注重從理解客戶的業務出發,分析客戶的經營風險和內部控制流程。所以,即使你對翻閱會計憑證、核對數字這種傳統意義上的“審計”工作完全沒興趣,你仍然有可能對四大的審計工作產生興趣(我們國內自己的審計也在向這個方向做)。四大也有管理咨詢和稅務咨詢業務。他們的工作思路與審計在宏觀上是一致的。在中國大陸,四大的主要客戶是兩類,一是外商投資企業,如摩托羅拉、西門子、微軟等;二是海外上市公司,如中石化、中石油、中國電信、華能國際等。

  其次,四大在全球和在中國的排名。要說明的是,由于四大都是國際知名公司,排名前后對你的工作和收入沒有任何影響,這里僅僅作為背景介紹。以收入而言,普華在全球和中國都排名第一,這主要是由于普華在過去幾年中連續兩次合并的結果,先是在九五年前后在全球范圍內合并了永道,由原來的“六大”中排名第五和第六的兩家成為第一,再是在二零零二年在大中國地區接收了已出事的安達信,使其在大中國地區的業務大幅提升。除了普華,其它三家在全球各有千秋,排名也是互有高低。其中,德勤在美國較強,畢馬威在歐洲較強。在中國地區,畢馬威是目前唯一能與普華并肩的公司,因為畢馬威在香港是四大中實力最強的,而畢馬威又利用這一優勢在中國大陸取得了很多巨無霸級別的客戶,如中石化、中國電信、中國移動、中國人民保險公司(原為安永的客戶)等,其數量之多和規模之大,不鋈冒燦籃偷慮諭灸埃踩悶棧士謁F涫燈棧約?也有如中石油、中國聯通、中國鐵通等中國客戶,但看起來往往比畢馬威的客戶小一號。不過在爭奪中國大陸的中小型客戶上,畢馬威就不如普華了,甚至不如接收安達信之前的普華,而安達信又是原來在這一方面做的最好的。據說畢馬威正在檢討這一方面的工作,希望有所改進。

  說到每家公司的人員,這是一個在擇業時要考慮的因素。目前普華在中國的人員是最多的,幾乎是其他三家中任一家的兩倍。這是普華過去幾年合并的結果,尤其是二零零二年接收安達信的結果。所以現在進普華是要慎重考慮的,因為它正在整合過程中,內部的員工的工作飽和程度不高。

  德勤進入中國市場比較晚,也沒拿到太多大的客戶,前一段時間甚至在裁人。

  畢馬威的巨無霸客戶需要的人手太多,因此這幾年一直盡力穩住現有員工,并招聘畢業生和其他四大的員工。如果愿意做這些中國國企的審計工作的話,是個不錯的選擇。不過說句玩笑話,畢馬威有把國企審計工作做成“勞動密集型產業”的傾向,去那里工作可能較累、出差在外地也較多。安永也在大力開拓中國市場,但走的是兼并國內所的路子。年初剛兼并了中華所。不知這是否會對其工作質量造成多大影響。以公司的外籍管理人員(一般主要是香港人)的比例而言,畢馬威是最少的,普華其次。因為這兩家在國內業務開展早,規模大,因此員工本地化程度高。談到工資和報酬,這是最難講的話題,一是因為資料不多,二是因為各家的出差補貼都很高,有每天120元的,有每天180元的。而畢業生剛開始工作,往往又出差多,有時一個月出差在外,補貼可達三五千元,相當于一個月工資。另外,各家在加班費的發放、年假的天數和各項福利政策上(如住房公積金)的規定也不相同。籠統而言,四大在這一方面的差距應該不大。

  三、普華的招聘流程:

  經過簡歷的首輪篩選后,直接進入首輪面試。然后合格者進入“評估中心”。其中有案例分析,辯論,和筆試(大致會要求求職者寫一篇英語短文)。通過評估中心直觀的測試方法,來考察申請者是否有足夠自信、有無客戶的溝通技巧、領導才能、團隊合作精神、對商業世界有無敏感的觸覺以及是否是樂于學習,然后合格者能進入最后一輪合伙人的面試。

  技巧:

  1.“四大”會在同一時間——12月中下旬,發放書面錄取通知。

  2.“四大”對人才要求上非常統一的一點——“興趣、溝通和團隊合作”,這些都是“四大”所堅持的企業文化和價值觀。

  3.四大的企業理念也各有側重:比如KPMG強調“以身作則、為人表率、上下一心、團隊精神”,高薪背后希望員工有認真的工作態度、吃苦耐勞的勇氣和團隊合作的精神;安永則倡導“以人為本”,盡量為員工營造良好的工作環境和同事關系,提供成長性的培訓計劃;德勤在行業中一向展現的是視人為最大的財富,重視人,關心人的企業文化。

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